Bestellung

Die Bestellung eines Artikels ist nur durch vorherige Anfrage möglich. Wir halten keine fertigen Uhren auf Lager, sondern bauen jede Uhr erst auf speziellem Kundenwunsch zusammen. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich mit uns in Verbindung. Sie können uns eine Email schreiben an info(ad)tourby.de , oder uns anrufen unter (Mobil) 0176-83118382 oder (Festnetz) 02331-3423584. Sollten wir mal unter der Festnetznummer nicht erreichbar sein, werden Sie uns mit Sicherheit unter der Mobilen Nummer erreichen können.

 

Bevor Sie eine Bestellung tätigen gehen Sie bitte sicher, dass Sie die Uhr wirklich kaufen möchten und diese auch an Ihr Handgelenk passt. Um Missverständnisse vorzubeugen, wäre es ratsam vorher in Hagen vorbei zu kommen und sich fertige Muster-Uhren anzusehen und anzuprobieren. Da wir alle Uhren erst auf Bestellung (Handgefertigte Uhren nach Kundenwunsch) bauen, können diese nicht immer zurück genommen werden. Der Montage-Aufwand, der Büro-Aufwand und der Logistische Aufwand für eine einzige Uhr, kann mehrere Tage oder Wochen in Anspruch nehmen. Bei einer Rückabwicklung wäre diesen Leistungen völlig umsonst und wir müsste zusätzlich jede Uhr wieder auseinander bauen, um sie für den nächsten Kunden wieder umzugestalten. In den meisten Fällen ist das technisch kaum Möglich, da sich gebürstete Stellen am Gehäuse nicht wieder polieren lassen. Gravuren lassen sich nicht wieder entfernen. Auch das Tauschen der Gläser birgt immer ein hohes Risiko und jedes Mal müssten die Glasdichtungen gewechselt werden. Bei der Remontage einer mechanischen Uhr kommt es in den meisten Fällen zu Beschädigungen der Substanz und die Unversehrtheit kann nicht im vollem Umfang gewährleistet werden. Darüber hinaus muss eine ummontierte Uhr erneut alle Prüfungsprozesse durchlaufen (einregulieren des Uhrwerkes, Staub entfernen, Montagespuren beseitigen, Kontrolle der Zeiger, Kontrolle der Leuchtmasse, Kontrolle des Zifferblattes, Kontrolle des Gehäuses, Kontrolle des Glases, Kontrolle des Uhrwerkes, Kontrolle der Gangreserve, Endkontrolle) und dann wieder neu verpackt und versendet werden. Solche Rückabwicklungen können einer kleinen Manufaktur sowohl finanziell als auch vom Arbeitsaufwand erheblich belasten. Bei Häufung solche Fälle kann sogar unsere Existenz gefährdet werden. Um uns zu helfen und Ihnen unnötige Unannehmlichkeiten zu ersparen, ziehen Sie diesen Punkt bitte in Betracht, bevor Sie eine Uhr bestellen möchten, aber sich nicht ganz sicher sein sollten. 

Kontakt:

TOURBY WATCHES
Emilienplatz 15
58097 Hagen
Deutschland

Telefon: +49 (0) 2331 3423584

Mobil: +49 (0) 176 83118382
E-Mail: info(ad)tourby.de

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